VISSZAKÜLDÉS
----
szabályzatunk 30 napig érvényes. Ha a vásárlás óta 30 nap eltelt, sajnos nem tudunk visszatérítést vagy cserét kínálni.
A visszaküldéshez a terméknek használatlannak és ugyanolyan állapotban kell lennie, mint ahogyan megkapta. Eredeti csomagolásban kell lennie.
Számos árutípus mentesül a visszaküldés alól. A romlandó áruk, például élelmiszerek, virágok vagy magazinok nem visszaküldhetők. Nem fogadunk el intim vagy higiéniai termékeket, veszélyes anyagokat, valamint gyúlékony folyadékokat vagy gázokat.
További nem visszaküldhető cikkek:
* Ajándékkártyák
* Letölthető szoftverek
* Bizonyos egészségügyi és testápolási cikkek.
A visszaküldéshez blokkra vagy vásárlást igazoló bizonylatra van szükségünk.
Kérjük, ne küldje vissza a vásárlást a gyártónak.
Bizonyos esetekben csak részleges visszatérítést biztosítunk: (ha alkalmazható)
* Nyilvánvaló használati nyomokat mutató könyvek.
* Kibontott CD-k, DVD-k, VHS-kazetták, szoftverek, videojátékok, kazetták vagy bakelitlemezek.
* Bármely olyan termék, amely nem eredeti állapotában van, sérült vagy hiányzó alkatrészekkel rendelkezik, és nem a mi hibánkból eredő okokból. * Bármely,
a kézbesítéstől számított 30 napon túl visszaküldött termék.
Visszatérítések (ha alkalmazható)
Amint megkaptuk és megvizsgáltuk a visszaküldött terméket, küldünk egy e-mailt a kézhezvétel visszaigazolására. Értesítjük a visszatérítési kérelem jóváhagyásával vagy elutasításával kapcsolatos döntésünkről is.
Ha jóváhagyják, akkor a visszatérítést feldolgozzuk, és a jóváírás automatikusan megtörténik a hitelkártyáján vagy az eredeti fizetési módján egy bizonyos számú napon belül.
Késői vagy hiányzó visszatérítések (ha alkalmazható)
Ha még nem kapta meg a visszatérítést, kérjük, ellenőrizze újra bankszámláját.
Ezután vegye fel a kapcsolatot a hitelkártya-társaságával, mivel a visszatérítés hivatalos jóváírása késedelmet okozhat.
Ezután vegye fel a kapcsolatot a bankjával. Gyakran szükség van egy kis feldolgozási időre, mielőtt a visszatérítés megjelenik a számláján.
Ha a fenti lépések elvégzése után még mindig nem kapta meg a visszatérítést, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a cravate.gentleman@gmail.com címen .
Akciós termékek (ha alkalmazható)
Csak a normál árú termékek jogosultak visszatérítésre. Sajnos az akciós termékekre nem áll módunkban visszatéríteni.
Csere (ha alkalmazható)
Csak akkor cseréljük ki a termékeket, ha hibásak vagy sérültek. Ha ugyanarra a termékre szeretnéd cserélni, írj nekünk a cravate.gentleman@gmail.com címre , és küldd el a terméket a megadott címre.
Ajándékok:
Ha a visszaküldött terméket vásárláskor ajándékként jelölték meg, és közvetlenül neked szállították, akkor a visszaküldött termék értékének megfelelő ajándékutalványt kapsz. Amint megkapjuk a visszaküldött terméket, ajándékutalványt küldünk neked.
Ha a terméket vásárláskor nem ajándékként jelölték meg, vagy ha az ajándékozó azt szerette volna, ha a terméket először neki küldjük el, hogy később átadja neked, akkor visszatérítjük az ajándékozónak, és értesítjük, hogy visszaküldted a terméket.
Szállítás:
A termék visszaküldéséhez a következő címre kell postáznod: [Ide illesztendő cím].
A termék visszaküldésének szállítási költségeit te magad fizeted. A szállítási költségek nem visszatéríthetők. Ha visszatérítést kapsz, a visszaküldés költségét levonjuk a visszatérítésből.
Attól függően, hogy hol laksz, a kicserélt termék megérkezésének ideje eltérő lehet.
Ha 75 dollárnál nagyobb értékű terméket szállítasz, érdemes nyomon követhető szállítási szolgáltatást igénybe venned, vagy szállítási biztosítást kötnöd. Nem tudjuk garantálni, hogy megkapjuk a visszaküldött terméket.
