VISSZATÉRÉS
----
Kötvényünk 30 napig érvényes. Ha a vásárlás óta eltelt 30 nap, sajnos nem áll módunkban visszatérítést vagy cserét ajánlani.
Ahhoz, hogy a termék visszaküldhető legyen, használaton kívül kell lennie, és ugyanolyan állapotban kell lennie, mint ahogyan megkapta. Ennek is az eredeti csomagolásban kell lennie.
Többféle termék nem küldhető vissza. A romlandó áruk, például élelmiszerek, virágok vagy magazinok nem küldhetők vissza. Nem fogadunk el intim vagy higiéniai használatra szánt termékeket, veszélyes termékeket vagy gyúlékony gázokat vagy folyadékokat sem.
Egyéb vissza nem küldhető termékek:
* Ajándékkártyák
* Letölthető szoftverek
* Bizonyos egészségügyi és testápolási termékek
A visszaküldéshez be kell mutatnia a vásárlást igazoló nyugtát vagy bizonylatot.
Kérjük, ne küldje vissza a vásárolt terméket a gyártónak.
Vannak olyan helyzetek, amikor csak részben térítik vissza a visszatérítést: (ha van ilyen)
* Nyilvánvaló használati nyomokkal rendelkező könyvek.
* CD, DVD, VHS kazetta, szoftver, videojáték, kazetta vagy bakelit lemez, amelyet kinyitottak.
*Minden olyan elem, amely nem az eredeti állapotában van, sérült, vagy nem a mi hibánkból hiányoznak az alkatrészek.
* Minden olyan tétel, amelyet a kiszállítás után több mint 30 nappal visszaküldenek.
Visszatérítés (adott esetben)
Miután megkaptuk és megvizsgáltuk a visszaküldött terméket, e-mailt küldünk Önnek, amely megerősíti, hogy megkaptuk. Arról is értesítjük, hogy jóváhagyjuk vagy elutasítjuk visszatérítési kérelmét.
Ha kérését jóváhagyják, visszatérítését feldolgozzuk, és bizonyos napokon belül automatikusan jóváírjuk hitelkártyáját vagy az eredeti fizetési módot.
Késedelmes vagy hiányzó visszatérítések (ha van ilyen)
Ha még nem kapta meg a visszatérítést, kérjük, először ellenőrizze újra bankszámláját.
Ezt követően forduljon hitelkártya-kibocsátójához, mivel előfordulhat, hogy késik a visszatérítés hivatalos közzététele.
Ezután lépjen kapcsolatba a bankjával. A visszatérítés elküldése előtt gyakran feldolgozási időre van szükség.
Ha ezeknek a lépéseknek a végrehajtása után sem kapta meg a visszatérítést, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a tie.gentleman@gmail.com címen .
Kiárusítási cikkek (adott esetben)
Csak a normál árú termékek után téríthető vissza. Sajnos az akciós termékek nem téríthetők vissza.
Csere (ha van)
Csak akkor cserélünk ki egy terméket, ha az hibás vagy sérült. Ha ebben az esetben ugyanarra a termékre szeretné kicserélni, küldjön nekünk egy e-mailt a tie.gentleman@gmail.com címre , és küldje el a terméket az általunk megadott címre.
Ajándékok
Ha a visszaküldött terméket vásárláskor ajándékként jelölték meg, és közvetlenül Önnek küldték, akkor a visszaküldés értékével megegyező ajándék jóváírást kap. Miután megkaptuk a visszaküldött terméket, ajándékutalványt küldünk Önnek.
Ha az árut nem jelölték meg ajándékként a vásárláskor, vagy ha az ajándékozó úgy döntött, hogy először kapja meg, és később adja át, visszaküldjük az ajándékozónak, és ő tudja, hogy visszaküldte a terméket.
Szállítás
A termék visszaküldéséhez postai úton kell elküldenie azt a következő címre: lásd a csapatnál.
Ön felelős a termék visszaküldésének saját szállítási költségeiért. A szállítási költség nem téríthető vissza. Ha visszatérítést kap, a visszaküldés szállítási költsége ebből levonásra kerül.
Élethelyétől függően változhat a kicserélt termék kézhezvételéhez szükséges idő.
Ha 75 dollárnál nagyobb értékű terméket szállít, fontolja meg nyomon követhető szállítási szolgáltatás igénybevételét vagy szállítási biztosítás megvásárlását. Nem garantáljuk, hogy a visszaküldött terméket megkapjuk.
